Quelques témoignages :

« Intervenant dans le cadre des conventions de développement et de partenariat signées entre la Région Haute-Normandie et l’État (Ministère de la culture et Centre national du cinéma et de l’image animée), le Pôle Image Haute-Normandie mène une politique de soutien aux secteurs du cinéma, de l’audiovisuel et de la photographie.

Au Pôle Image Haute-Normandie, nous utilisons la solution de vidéoconférence Workspace3D comme un véritable outil de formation en ligne avec les collégiens de haute-normandie inscrits à l’opération d'éducation à l’image (imagesenligne.fr), mais aussi dans le cadre de réunions de projets avec nos différents partenaires.

Plus précisément, sur le dispositif "Images en Ligne", la vidéoconférence nous permet de suivre dans les établissements scolaires la mise en place et l’accompagnement d’ateliers de réalisation autour du film d’animation, de la photographie, des vues Lumière, de l’affiche ou encore de la sonorisation d’images d’archive. Ces séances de travail, organisées par l’équipe du Pôle Image Haute-Normandie permettent aux élèves d’exposer l’avancée de leurs travaux. »

« Les fonctionnalités les plus importantes dans meeting3D sont la communication en temps réel qui possède une réelle fluidité audio et vidéo, la prise en main à distance, et la présentation de document en temps réel à de multiples participants. Ces outils rapprochent les collaborateurs distants et permettent de prendre des décisions urgentes dans un contexte complexe qui nécessite une analyse collective. »

« L'agence Modélisation et Calculs appartenant à la branche High Tech de SOGETI, est spécialisée dans les métiers de la Simulation Numérique autour des secteurs de l’aéronautique, le spatial, l’automobile, l’outillage, l’énergie et la défense ; pour des clients tels qu’ Airbus, Astrium, Snecma …

Dans le cadre de la création d’un pôle de compétences en aérodynamique numérique pour le département d’Airbus à Toulouse, localisé dans nos bureaux en externe au site de notre client, nous avons mis en place l’outil Workspace3D non seulement en interne à l’agence, mais également entre l’agence et notre client depuis un an déjà.

Nous avons été séduits, nous et notre client par ses nombreuses fonctionnalités innovantes et sa facilité d’utilisation qui nous permettent ainsi d’organiser de nombreuses réunions techniques lors desquelles il est très aisé de visualiser et partager nos modèles 3D et améliorer la compréhension de la plupart des problématiques rencontrées.

Dans le cadre du développement national et international de notre activité, nous comptons bien évidemment utiliser et promouvoir Workspace3D comme outil incontournable de communication et de partage d’informations à distance pour la plupart de nos clients.»

« Dans le but de nous développer à l'international, nous avons choisi meeting3D pour faire des démonstrations par Internet de notre logiciel SiMAx à des prospects éloignés. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du partage de bureau. À l'avenir, nous envisageons également d'utiliser meeting3D pour faire des formations à distance et du support technique. »

« Atelier-FX est un studio de création multimédia spécialisé dans l'infographie 3D et les visites virtuelles 360°. Nous utilisons régulièrement WorkSpace3D pour toutes nos relations de clientèle. Cela permet de partager nos travaux en cours avec nos clients, de leur montrer notre avancée sur le projet. Meeting3D nous a clairement enlevé le problème des distances, car en effet notre métier requiert une très forte collaboration. »

«En qualité de fournisseur du secteur automobile européen, le groupe EURENOV a su s’adapter aux exigences de son marché en créant, il y a maintenant trois ans, une filiale en Europe de l’est.

C’est durant la mise en place de cette nouvelle organisation que nous avons essayé plusieurs systèmes d’audio et vidéo conférence via internet. Après notre sélection, nous avons retenu Workspace3D de TIXEO car, en plus de bénéficier d’un environnement 3D fluide aux aspects ludiques, cette solution offre une réelle facilité d’utilisation au travers d’un panel très complet de fonctionnalités performantes.

Nous, nous avons réellement apprécié la possibilité de partager nos bureaux Windows, nous permettant ainsi de travailler à plusieurs sur un seul et même document. Dans notre cas, le retour sur investissement est relativement rapide, comparé au coût des nombreux billets d’avion qui sont indispensables si l’on souhaite pouvoir évoquer certains sujets autrement que par mail où par téléphone où pour un chef de projet qui souhaite travailler dynamiquement avec une équipe multi-sociétés.

Une solution telle que Workspace3D offre de nombreuses solutions à l’entreprise, allant de la simple audio conférence jusqu'à la possibilité de faire des sessions de e-Learning (formation à distance). Après avoir mis en place un outil de communication comme celui-là, nous pensons fermement que ces solutions ne font plus partie des possibilités de demain mais belle et bien de celles d’aujourd’hui.

Le monde d’hier a su s’adapter à la révolution d’internet, il serait formidable que le monde de l’entreprise actuel trouve un réel soutient à accompagner ses changements présents et futurs en intégrant dans ses moyens de communications des solutions comme Workspace3D et Meeting 3D.»

«Depuis 1988, A PROPOS conçoit, édite et commercialise des progiciels métiers à l’attention des Services Médicaux des Sapeurs Pompiers et des fabricants de fermetures et de protections solaires. A la fourniture des licences s’ajoutent bien sûr les prestations liées : installations/paramétrages, formations, assistance aux utilisateurs, comités de pilotage…

La mise en place de l’outil de webconférence en 3D Workspace 3D de Tixeo nous permet :

au niveau commercial :

• de proposer à nos prospects des télé-présentations qui réduisent la fatigue des déplacements dans toute la France pour les deux commerciaux, les coûts de déplacements devenus complètement prohibitifs, le temps improductif passé dans les transports…
• d’être très réactifs et de proposer aux prospects une présentation dans « la foulée » au lieu de planifier une tournée à l’autre bout de la France…

au niveau des formations :

• de proposer à nos clients des sessions modulables (1h, 2h, 3h…) plus adaptées à leur rythme de travail, et moins bloquantes qu’une journée complète.
• de leur éviter le « bourrage de crâne » d’une journée entière.
• de leur éviter le surcoût des frais de déplacement et séjour, qu’ils en profitent généralement pour investir en formations supplémentaires.
• d’être moins sollicités en hot line par des clients ayant pris plus de formation.
• d’éviter aux formateurs la fatigue des déplacements et les pertes de temps.
• de leur apporter une meilleure qualité de vie (moins d’hôtel et plus de vie familiale…).
• la web caméra apporte la convivialité qui pourrait manquer par rapport à une formation en face à face, et permet de voir si la personne formée a décroché…

au niveau des installations et du paramétrage :

• d’éviter à nos clients le surcoût des frais de déplacement et séjour,
• d’effectuer sans se déplacer tous les tests prévus dans notre procédure d’installation/paramétrage, de faire des captures écrans de chaque étape afin de valider l’installation, évitant ainsi tout litige.

au niveau de la télé-maintenance :

• d'optimiser la réactivité de nos interventions de maintenance (prise en main à distance au lieu de transferts de fichiers par mail, clé USB, CD Rom ....)
• de simplifier l'assistance téléphonique et la maintenance auprès des utilisateurs,
• d’améliorer la convivialité par la web caméra
• de diminuer la durée des appels pour que nos développeurs consacrent plus de temps au développement de vos nouvelles versions…

 Réduction du coût des communications

Gain d’image de société utilisant des technologies innovantes pour un meilleur service client

En résumé :

satisfaction client, gain de temps, meilleures conditions de travail pour les salariés d’A Propos, … A cela, il faut rajouter, au niveau de la hot line de Tixeo : un très bon accueil, une grande disponibilité et un fort professionnalisme.»