Les stratégies de qualité de service dans les solutions de Tixeo sont proactives. Elles ne se limitent pas à réduire le débit de tel ou tel flux lorsqu'une congestion a lieu, car à ce moment-là le mal est déjà fait.
Grâce à une mesure permanente des débits montants et descendants à la fois côté client et côté serveur, ainsi qu'à l'échange réciproque des valeurs mesurées, le système de QoS de Tixeo anticipe les congestions avant qu'elles n'arrivent, permettant de décharger le réseau avant qu'il ne soit saturé, et donc d'éviter toute coupure.
Pour Tixeo, les flux (audio, vidéo, partage d'application, partage de fichiers...) n'ont pas tous la même importance dans une réunion. Il est très important que les participants s'entendent pour que la réunion se passe bien, même si un fichier met un peu plus de temps à être transféré. Tixeo priorise donc les communications voix avant tout autre type de transmission.
Au-delà de cette priorisation, chaque type de transmission s'adapte différemment aux fluctuations de bande passante. Un échange de fichiers réduira uniquement la vitesse d'envoi ou de réception, alors qu'un partage de bureau ou d'application, sera rafraîchi moins souvent. Les vidéos quant à elles se verront appliquer des stratégies de scalabilité.
Chaque flux vidéo envoyé au travers de nos solutions contient plusieurs niveaux de raffinement. La qualité et la fluidité de la vidéo sont optimums lorsque les conditions réseau sont bonnes, assurant une expérience de vidéoconférence agréable. En fonction des capacités réseau du moment, le système choisira le niveau de raffinement le mieux adapté pour maximiser la qualité et la fluidité en respectant le débit disponible.