La nouvelle version du client Tixeo (V.16.6.2) est disponible à partir du 20 juin 2022. Les administrateurs de la solution de visioconférence sécurisée Tixeo ont désormais accès à de nombreuses statistiques utilisateurs permettant d’en savoir davantage sur les usages et l’exploitation de la solution ainsi que sur la qualité du service.

Mieux connaitre l’usage de la solution au sein de son organisation

Tous les utilisateurs, du participant jusqu’à l’administrateur, ont désormais accès de nombreuses statistiques sur l’utilisation de la visioconférence Tixeo par l’intermédiaire de leur compte personnel en ligne. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciable pour les gestionnaires d’abonnement et les administrateurs qui ont la possibilité d’obtenir une multitude de données sur l’usage de la solution au sein de leur organisation : en un coup d’œil ils peuvent connaitre par exemple, l’évolution du nombre de réunions organisées sur une période donnée. L’accès à ces informations représente un avantage non négligeable pour réajuster avec précision son abonnement aux besoins de ses utilisateurs et de son organisation.

statistiques utilisateurs
statistiques utilisateurs

Surveiller la qualité de service

Parmi les statistiques fournies par la plateforme figurent également les données relatives à la qualité de service. La qualité de chaque session utilisateur est évaluée par une note de 1 à 5. La compilation automatique de ces évaluations donne une note aux réunions, à l’abonnement ainsi qu’au serveur permettant d’avoir une traçabilité complète sur l’évolution de la qualité de service. Ce processus permet notamment d’identifier l’origine d’une perte de qualité de service sur un utilisateur ou un ensemble d’utilisateurs.

statistiques utilisateurs

Exemples de statistiques utilisateurs

  • Nombre de réunions, de messages, de contacts, de groupes de discussion…
  • Durée moyenne des réunion terminées*
  • Utilisateurs (en ligne ou hors ligne, en temps réel) ***
  • Sièges inclus dans tous les abonnements*
  • Nombre maximum de sièges utilisés en même temps*
  • Nombre maximum de sièges utilisés pendant une réunion*
  • Nombre moyen de sièges utilisés pendant une réunion*
  • Nombre total des organisateurs sur l’ensemble des abonnements (libre ou utilisé, en temps réel) *
  • Qualité de la réunion*
  • Niveau de sécurité*
  • Nombre de participants par réunion*
  • Top 5 des abonnements (par nombre de réunions) ***
  • Top 5 des organisateurs (par nombre de réunions) **

*données accessibles par les gestionnaires d’abonnement et les administrateurs
**données accessibles SEULEMENT POUR LES GESTIONNAIRES D’ABONNEMENTS
***données accessibles SEULEMENT POUR LES ADMINISTRATEURS DE TIXEOSERVER

 

De nombreuses autres améliorations et corrections de bugs

La version 16.6.2 présente également d’autres nouveautés. Au niveau du TMMS, on notera par exemple la suppression en masse d’utilisateurs à l’aide d’un fichier CSV. Côté TCC, le filtrage de la liste des contacts a notamment été amélioré.

Sur Android, iOS et Mac, les performances de rendu de l’interface utilisateur ont également été optimisées.

Toutes les nouveautés de la version 16.6.2 sont à retrouver sur la release note en ligne

Le saviez-vous ?

Accéder à une réunion depuis un simple navigateur

Depuis la version 16.5, il est possible pour vos invités de rejoindre une réunion depuis un navigateur : il n’est donc plus nécessaire d’installer l’application Tixeo. Ce mode d’accès est paramétrable par l’organisateur de la réunion durant la phase de planification, en fonction du niveau de confidentialité souhaité.

En savoir plus

Accessibilité de Tixeo

TixeoFusion : l’open-space virtuel adapté au télétravail en équipe

Parmi les 3 modes de communication proposés par Tixeo, le mode Fusion offre une nouvelle approche de la vidéo-collaboration à distance. Cette organisation procure un ressenti réaliste proche d’une organisation en présentiel et suscite ainsi l’engagement des collaborateurs.

La fonctionnalité Fusion est intégré au Client Tixeo quelle que soit l’offre souscrite.

En savoir plus sur Tixeo Fusion

Visioconférence collaborative Tixeo
Cybersecurity made in Europe

Tixeo est labellisé Cybersecurity Made in Europe.

Visa ANSSI

La technologie Tixeo est certifiée et qualifiée par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information.