Alors que 42% des européens sont inquiets quant à l’utilisation de leurs données personnelles (selon cette étude parue en 2022), être conforme au RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données personnelles) est un enjeu de plus en plus important pour les entreprises. À l’heure de la digitalisation du travail, cette conformité est aujourd’hui un réel gage de fiabilité.
Tixeo, leader européen de la visioconférence sécurisée, est 100% conforme au RGPD.
Pour protéger les données personnelles des utilisateurs
Lorsqu’une solution de visioconférence est utilisée au sein d’une organisation, des données personnelles sont collectées et traitées.
Voici un exemple de données personnelles qui peuvent faire l’objet d’un traitement par l’éditeur de la solution:
- les listes de participants aux réunions,
- leurs noms et coordonnées électroniques,
- les horaires et dates des visioconférences,
- les identifiants ou encore les mots de passe
Avant même d’utiliser la solution, une collecte de données personnelles peut même déjà avoir été réalisée. Par exemple, si une demande d’essai ou de contact a été faite : le nom, l’adresse mail ou le numéro de téléphone du demandeur ont été traités.
Il est donc essentiel d’avoir connaissance de l’ensemble des mesures prises par l’éditeur de visioconférence pour protéger les données.
Une condition incontournable : l’origine européenne de la solution
En Europe, le RGPD encadre fermement le traitement des données personnelles.
Il exclut notamment toute possibilité de transférer des données dans un pays tiers, sans accord contractuel prévu au préalable. Le RGPD impose également aux éditeurs de notifier toutes les informations relatives aux données personnelles qu’ils collectent comme : les supports de collecte, les finalités, la base légale ou encore la durée de conservation. Les visioconférences européennes sont soumises à ce règlement.
En dehors de l’Union Européenne, les solutions de visioconférence ne sont pas soumises au RGPD.
La plupart des grands éditeurs, notamment présents sur le sol américain, répondent à des réglementations étrangères, très souples en matière de protection des données. Le Cloud Act en fait d’ailleurs partie. Cette série de lois extraterritoriales permet aux autorités, sous certaines conditions, de contraindre les éditeurs, situés sur le territoire américain, à fournir les données relatives aux communications électroniques, stockées sur des serveurs américains ou étrangers.
Tixeo offre une totale transparence sur le traitement des données personnelles
En tant qu’acteur engagé pour la sécurité des visioconférences, Tixeo place la conformité au RGPD au cœur de ses engagements. Il est impératif que ses clients, évoluant dans des secteurs sensibles et stratégiques, bénéficient d’une protection optimale des données personnelles de leurs utilisateurs.
Tous les moyens de sécurité sont mis en œuvre, notamment en interne, pour assurer cette protection. Parmi ces mesures : le chiffrement des disques durs des postes de travail du personnel traitant des données personnelles ou encore la vérification de la conformité des sous-traitants.
Mais il ne suffit pas de l’affirmer !
Tixeo met à disposition de ses clients et utilisateurs un guide RGPD pédagogique et facile à appréhender.
Dans ce guide, il suffit de sélectionner son profil (client Tixeo, testeur de la solution, invité à la visioconférence…), pour accéder, en un seul clic, à toutes les informations sur le traitement de ses données personnelles.
Comment Tixeo traite vos données personnelles ?
Découvrez notre guide RGPD pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Tixeo