¿Cómo implementar el teletrabajo con éxito en tiempos de crisis? 10 consejos para virtualizar rápidamente su espacio de trabajo

Olivier AZAN NewsES

Hay circunstancias que obligan a las empresas a implementar el teletrabajo por un tiempo, por ejemplo crisis sanitarias como el coronavirus, movimientos sociales, huelgas o eventos climáticos extremos. En estos casos los equipos tienen que organizarse a toda prisa y la tarea puede resultar complicada para aquellos que nunca han teletrabajado.

Más allá del aspecto normativo y de los instrumentos que se utilicen, la implementación del teletrabajo implica una forma distinta en la gestión de los RRHH.

Si su empresa se ve obligada a implementar rápidamente el trabajo a distancia, aquí tiene 10 recomendaciones que le permitirán crear de forma fáci y en poco tiempo un espacio de trabajo virtual y colaborativo.

Tixeo Virtaul OpenSpace

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1. Defina un marco jurídico

En circunstancias normales, la implementación del teletrabajo en la empresa requiere un acuerdo entre el empleado y su empleador, este acuerdo es suficiente en virtud de la ley pues el código laboral da la posibilidad de formalizar este acuerdo libremente, por cualquier medio oral o escrito. En caso de fuerza mayor, como en el caso de una epidemia, la empresa puede imponer el teletrabajo a sus empleados.

2. Ponga a disposición de sus empleados herramientas de colaboración

La prioridad es, en primer lugar, la implementación de una VPN segura (Virtual Red Privada) permitiendo a todos sus empleados acceder a la red privada de la compañía a través de una conexión segura a Internet. Los miembros de su equipo también necesitan acceder remotamente al servidor del sistema de correo electrónico de su empresa mediante el uso de un webmail. Finalmente, la instalación de una plataforma de intercambio de archivos también es importante. Además de estas herramientas, se pueden añadir soluciones de comunicación asíncrona (wiki, blogs corporativos, etc.)

3. Opte por una solución de videocolaboración avanzada

Otra prioridad cuando un equipo de trabajo ha de trabajar en remoto, es que puedan tener la misma sensación de cercanía que proporciona el trabajo presencial. Por esta razón, es esencial el uso de una herramienta de videoconferencia fiable, fácil de desplegar y de usar, con una amplia variedad de funciones de colaboración, como compartir pantalla, aplicaciones, transferir documentos, chat grupal y mensajería colaborativa. Para ir más allá, Tixeo propone su función de videocolaboración avanzada, TixeoFusión, que permite combinar varios grupos de discusión dentro del mismo espacio de videocolaboración. La aplicación Tixeo es rápida de instalar y proporciona una sensación realista y similar a estar compartiendo un espacio de trabajo presencial.

Gestion et cellule de crise avec TixeoFusion

4. Permanezca conectado durante toda la jornada laboral al espacio de trabajo virtual

Mantenerse en contacto es esencial para sus equipos cuando se embarcan en el teletrabajo. Para poder interactuar a distancia de la misma forma que en la oficina, es necesario establecer una relación audiovisual contínua con todo el equipo. El modo de videocolaboración avanzada TixeoFusion responde a esta necesidad y optimiza las comunicaciones entre los diferentes miembros del equipo, creando un verdadero espacio colaborativo virtual, siendo posible hablar sólo con ciertas personas sin molestar a las demás e incluso optar por trabajar aislado pero conectado al equipo.

5. No es necesario cambiar de hábitos

Una vez que su espacio de trabajo se ha desmaterializado, es importante aplicar las mismas normas y hábitos de la oficina, en particular los relativos a los horarios de trabajo. Es importante respetar los derechos a la desconexión digital y a la privacidad de los empleados fuera del horario laboral. Es importante que los empleados se conecten y desconecten del espacio colaborativo virtual siguiendo los mismos horarios que se seguían cuando iban a trabajar a la oficina.

6. Confie en sus empleados

No intente controlar a sus empleados, la confianza es la piedra angular de una colaboración exitosa, especialmente cuando se trata de trabajar a distancia. Es necesario dar suficiente autonomía a los miembros de su equipo y de este modo conseguirá un mayor compromiso e involucración con la empresa.

7. La comunicación es muy importante

Incluso si su tiempo es limitado, es esencial explicar a su equipo cómo se va a trabajar en remoto: comunique con pedagogía la nueva forma de trabajar, forme a su equipo en las nuevas tecnología a utilizar y practique la escucha activa. Anuncie también por adelantado a sus clientes y socios su nueva forma de operar, pudiendo beneficiarse ellos también.

Videoconference Tixeo

8. No olvide la convivialidad

La empresa es un lugar de intercambio y relaciones sociales. Cada mañana en cuando te conectes al nuevo espacio de trabajo virtual, actúa de la misma manera como hacías en la oficina en torno a la máquina de café. A medida que el día avanza, ten momentos de discusión conviviales con el resto de compañeros, el espíruto de equipo crece a pesar de la distancia, evitando la sensación de aislamiento que se puede dar cuando se teletrabaja, especialmente si es impuesto por una situación de crisis.

9. Proteja siempre la confidencialidad de los datos y las comunicaciones

La introducción apresurada del teletrabajo no debería eclipsar los riesgos que este tipo de colaboración puede suponer para las empresas. Cuando los empleados están dispersos en diferentes lugares, la seguridad debe ser objeto de una atención especial. Por lo tanto, es imperativo trabajar con las soluciones más fiables del mercado. Una VPN segura es un prerrequisito, así como una nube privada. La solución de videocolaboración Tixeo ofrece un cifrado de extremo a extremo de las comunicaciones (vídeo, audio y datos)
datos) sin importar el número de empleados conectados. Además Tixeo es la única solución de videocolaboración del mercado que está certificada y cualificada
por la Agencia Nacional para la Seguridad de los Sistemas de Información (ANSSI).

logo ANSSIPara saber más sobre el tema de la seguridad, descargue el catálogo soluciones calificadas por la ANSSI:
https://www.ssi.gouv.fr/uploads/2018/01/catalogue_solutions_qualifiees_anssi.pdf

10. Haga un balance de las ventajas para la empresa y los empleados

Una vez que el período de crisis haya terminado, puede valer la pena evaluar la implementación del teletrabajo y obtner feedback de la experiencia de los empleados. Durante la fase de teletrabajo, es probable que sus empleados hayan ganado en calidad de vida y no hayan perdido tiempo en desplazamientos a la oficina, por lo que muchos se habrán sentido menos estresados y en consecuencia mucho más productivos, también debido a una mejor comunicación dentro de su organización.
Estas son razones de peso por las que algunas empresas deciden virtualizarse completamente tras haber experimentado el impacto positivo en la cuenta de resultados. Además al adoptar definitivamente el teletrabajo, la organizaciones pueden disfrutar de otros beneficios, como la reducción de gastos estructurales (alquiler de oficinas, gastos de viaje), la disminución de la rotación de personal, o la capacidad de contratar a los mejores independientemente de donde vivan.

 


La función de videocolaboración avanzada TixeoFusion, permite combinar múltiples grupos de discusión dentro de un equipo numeroso de trabajo. Los participantes se comunican con total seguridad dentro del mismo espacio sin molestar a los participantes fuera de su grupo de discusión. Las interacciones se optimizan y permiten que equipos grandes puedan trabajar eficientemente a distancia. TixeoFusion proporciona una sensación similar al encuentro cara a cara e incrementa el compromiso de los empleados, garantizando la completa confidencialidad de las comunicaciones (video, audio y datos).

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Tixeo lanza la nueva versión de su software de videocolaboración avanzada mejorando la experiencia usuario y la interoperabilidad de su solución

Olivier AZAN NewsES

La nueva versión del software de videocolaboración avanzada de Tixeo (V.15) ya está disponible para todos los usuarios: incluye el modo de llamada y mejora su interoperabilidad mediante una actualización de su pasarela TixeoGateway.

Tixeo visioconferencing

El nuevo software de Tixeo tiene un diseño más suave gracias a sus esquinas redondeadas

Con esta nueva versión, los usuarios notarán primero algunos cambios en la interfaz, que presenta contornos más suaves y redondeados.

Tixeo videoconferencing - Call mode

Pero la experiencia del usuario se enriquece especialmente con la aplicación del modo de llamada que sustituye a la organización de reuniones instantáneas. Con esta característica, la videollamada se hace más espontánea, de la misma manera que se haría una llamada telefónica. Así, una reunión activada en modo de llamada ya no necesita incluir las nociones de planificación y duración de la reunión.

 

Por supuesto, sigue siendo posible programar una reunión con antelación, determinando su tema, fecha, hora y duración.

En cualquier caso, las comunicaciones (audio, vídeo y datos) siempre se benefician de los mecanismos de seguridad de Tixeo, incluido el cifrado de extremo a extremo, incluso en la comunicación multipunto.

Por último, esta versión integra importantes mejoras en la pasarela TixeoGateway, permitiendo una mejor compatibilidad con los sistemas tradicionales de videoconferencia H.323/SIP..

 

 

Tixeo, Silver Partner de FIC 2020

Olivier AZAN NewsES

Tixeo le invita a asistir a la 12ª edición del FIC (Foro Internacional de Ciberseguridad) que se celebrará en Lille los días 28, 29 y 23 de enero de 2020.

Con más de 10.000 visitantes, 400 expositores y más de 80 nacionalidades representadas, el FIC es el evento líder en seguridad digital.

Este año, el equipo de Tixeo le espera en el stand de Hexatrust para hablar de la seguridad y la confidencialidad de las herramientas de videocolaboración y videoconferencia.

La inscripción en el FIC es gratuita para los visitantes y está sujeta a la validación de los organizadores.

 

 

Caso de éxito: ESSAE implementa TixeoFusion e incrementa la productividad y motivación de sus equipos deslocalizados

Olivier AZAN NewsES

ESSAE Formación es una escuela de enseñanza privada que ofrece formación presencial, online y a distancia y dispone de 7 centros de formación en Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Málaga, Sevilla y Salamanca con una gran plantilla de empleados deslocalizados en las distintas sedes. El equipo directivo está habitualmente en Madrid y buscaba una solución para reforzar la comunicación con los distintos equipos profesionales, así como reforzar también la comunicación entre todos los equipos deslocalizados y por tanto así la colaboración cruzada de los mismos.

La solución: implementar TixeoFusion para conseguir una mayor colaboración y sentimiento de pertenencia al grupo

Para potenciar el espíritu de equipo y el compromiso con la empresa, ESSAE decidió implementar TixeoFusion, una plataforma de videocolaboración para equipos de trabajo deslocalizados, que simula una oficina virtual en la que todos los trabajadores permanecen conectados a lo largo de toda la jornada laboral, viéndose e interactuando entre ellos como si estuvieran compartiendo la misma oficina, pero al mismo tiempo evitando interrupciones improductivas y conversaciones cruzadas, optimizando así las interacciones del equipo.

El resultado de trabajar conectados a TixeoFusion ha sido espectacular. No sólo se ha conseguido una mejor interacción y colaboración entre todos los empleados a pesar de la distancia, sino que también ha aumentado la productividad y la felicidad de los mismos. Además la Directora de formación ya no necesita centralizarlo todo ganando así tiempo para ocuparse de otros temas. Los trabajadores se ayudan entre ellos y se pueden comunicar en tiempo real a golpe de clic, haciendo su día a día mucho más agradable. El sentimiento de pertenecia al grupo se ha visto altamente reforzado.” afirma Prado Salgado, Directora de Administración, Finanzas y RRHH de ESSAE. 

Para Tixeo es un orgullo ver como nuestra tecnología de videocolaboración avanzada contribuye a atraer y retener talento, pues incrementa la motivación de los empleados y consecuentemente también aumenta la productividad de los mismos, por lo que todos ganan, la empresa y los propios trabajadores. Nos encanta ver que cada vez existen más empresas vanguardistas, digitales y visionarias, que como ESSAE apuestan por la felicidad de sus empleados, por la atracción y retención de talento y por la transformación digital del puesto de trabajo” añade Maribel Poyato, Country Manager de Tixeo para Iberia y Latam. 

Funciones avanzadas de colaboración sin olvidar la seguridad

TixeoFusion ofrece un espacio de colaboración único y seguro en el que los participantes aparecen como burbujas de vídeo. Estas burbujas se pueden unir, generando grupos de discusión independientes dentro de la misma reunión. Por lo tanto, cada participante puede crear un grupo o unirse a un grupo ya existente a golpe de clic. A cada grupo se le asigna un color diferente, lo que facilita su identificación. Por supuesto, es posible no unirse a ningún grupo, esto permite ver los distintos grupos de trabajo sin ser molestado, permitiendo una máxima concentración. Las funciones avanzadas de colaboración (compartir pantalla y aplicaciones, envío de documentos, dar el control remoto del ordenador, chat y mensajería corporativa, etc)  y su alto nivel de seguridad, convierten a TixeoFusion en la solución ideal para el trabajo de equipos en remoto.

Prueba TixeoFusion gratis durante 30 días: https://www.tixeo.com/videoconferencia-segura/descubre/colaboracion/tixeofusion/

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Tixeo lanza TixeoFusion y revoluciona el trabajo remoto de equipos

Olivier AZAN NewsES

Tixeo, el proveedor líder en Europa de videoconferencia segura, lanza TixeoFusion, una plataforma de  videocolaboración avanzada para equipos de trabajo en remoto. Con esta innovación, Tixeo ofrece un enfoque revolucionario de la videoconferencia tradicional, optimizando las interacciones entre los miembros del equipo que están reunidos en un espacio virtual y colaborativo.

El uso de la videoconferencia no siempre es fácil para los grandes equipos que gestionan proyectos complejos. Algunas situaciones requieren una sincronización perfecta y una comunicación clara y estructurada entre los participantes.

TixeoFusion aborda estos problemas y ofrece un espacio de colaboración de vídeo único y seguro en el que los participantes aparecen como burbujas de vídeo. Estas burbujas se pueden unir, generando grupos de discusión independientes dentro de la misma reunión. Por lo tanto, cada participante puede crear un grupo o unirse a un grupo ya existente a golpe de clic. A cada grupo se le asigna un color diferente, lo que facilita su identificación. Por supuesto, es posible no unirse a ningún grupo, esto permite ver los distintos grupos de trabajo sin ser molestado, permitiendo una máxima concentración.

Esta forma de trabajar proporciona a un equipo en remoto, una sensación realista y similar a las reuniones cara a cara, como si estuviesen todos en la oficina, fomentando el compromiso de los empleados y evitando el sentimiento de soledad cuando teletrabajan. En particular, se eliminan algunas desventajas de la videoconferencia tradicional como las discusiones cruzadas que complicarían la comunicación cuando un equipo está videoconectado durante toda la jornada laboral.

Una nueva forma de colaboración para nuevos usos

Para la gestión de un equipo que teletrabaja, TixeoFusion es la alternativa perfecta al tradicional espacio abierto. Igualmente, este modo de colaboración se adapta perfectamente a las unidades de crisis y permite una gestión global de las operaciones, a la vez que ofrece una gestión específica en varios grupos de acción distintos. Por último, para la realización de talleres o cursos a distancia, la función permite la creación de grupos de trabajo y ofrece a los formadores la posibilidad de responder fácilmente a las peticiones individuales.

El modo TixeoFusion complementa las numerosas funciones de colaboración que ofrece Tixeo y proporciona un alto nivel de seguridad. Tixeo es actualmente la única tecnología de videoconferencia certificada y cualificada por ANSSI[1], que integra cifrado de extremo a extremo de comunicaciones (audio, vídeo y datos) en videoconferencia multipunto así como cifrado de enlaces entre cliente y servidor. La solución puede ser probada de forma gratuita durante 30 días en el sitio www.tixeo.com

[1] Agencia Nacional francesa para la Seguridad de los Sistemas de Información.

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Tixeo participara en ENISE (Encuentro Internacional sobre Seguridad de la Información) en León los días 22 y 23 de octubre de 2019

Olivier AZAN NewsES

Tixeo le invita a asistir a la 13ª edición del ENISE (Encuentro internacional de Seguridad de la Información) que se celebrará en León los días 22 y 23 de Octubre de 2019.

Tixeo Enise 2019

Con más de 2.380 visitantes, 96 ponentes nacionales e internacionales y 47 expositores, el ENISE es el evento de referencia para el desarrollo del sector de la ciberseguridad.

El equipo de Tixeo te espera :

  • en el stand n°46 para hablar de la seguridad y la confidencialidad de las herramientas de videocolaboración y videoconferencia
  • y el 23 de octubre a las 12.00 para la demostración «Videoconferencia y Videocolaboración Secure by Design» (Speaker corner n°3)

La inscripción en el ENISE es gratuita para los visitantes y está sujeta a la validación de los organizadores.

ENISE 2019 | 22-23 de Octubre de 2019 | Palacio de Exposiciones, León

Tixeo se incorpora a Hexatrust

Olivier AZAN NewsES

Tixeo, líder europeo en videoconferencia segura, se une a Hexatrust, una alianza ganadora de campeones del cloud computing y la ciberseguridad. El anuncio se hizo en la 5ª edición de la Université d’été Hexatrust, celebrada el 5 de septiembre de 2019 en presencia de Jean-Noël de Galzain, Presidente de Hexatrust, y de Agnès Pannier-Runacher, Secretaria de Estado del Ministro de Economía y Finanzas de Francia. Al unirse a este grupo, Tixeo confirma su posición de líder en videoconferencia segura en Europa y demuestra su capacidad para proporcionar a las organizaciones una herramienta eficaz para combatir el espionaje industrial.

Logo Hexatrust - Tixeo

Hexatrust es un grupo de empresas innovadoras nacidas de la voluntad común de las PYME y ETI francesas, actores complementarios con experiencia en seguridad de los sistemas de información, ciberseguridad y confianza digital. Fabricantes e integradores de soluciones innovadoras representativas de la excelencia francesa se han unido para ofrecer una gama de productos y servicios de alto rendimiento, coherentes y completos para la seguridad de infraestructuras críticas.

Renaud-Ghia-TixeoRenaud Ghia, CEO de Tixeo, dice: « Estamos orgullosos de formar parte de un grupo líder en el campo del cloud computing y la ciberseguridad. Al unirnos a los mejores actores franceses del sector, podemos compartir nuestra experiencia en videoconferencia segura y beneficiarnos de experiencias únicas. También es una gran satisfacción para Tixeo participar en el desarrollo del sector digital francés a nivel nacional e internacional»

La amplia gama de productos y servicios ofrecidos por Hexatrust se complementa con la única solución de videoconferencia certificada y calificada por ANSSI (Agencia Nacional de la seguridad de los sistemas de información francesa equivalente al Centro Criptológico Nacional en España). La tecnología Tixeo garantiza la total confidencialidad de las comunicaciones gracias a innovadores mecanismos de seguridad. Entre estas importantes innovaciones, Tixeo introduce un cifrado real de las comunicaciones (audio, vídeo y datos) de extremo a extremo en una reunión multipunto, cifrado de enlaces cliente-servidor y verificación completa de la cadena de certificación. Además, existe el hecho de que no hay puertos abiertos en las estaciones de trabajo, por lo que se respeta plenamente la política de seguridad de la red de la organización.

 

Sobre Hexatrust

Hexatrust, un grupo de empresas innovadoras, es la alianza ganadora de los campeones del cloud computing y la ciberseguridad. Estas reconocidas y certificadas pepitas tecnológicas comparten los mismos valores y ambiciones: Excelencia, Confianza, Innovación y Acción.
Representante de una industria experta y ágil, Hexatrust ofrece un abanico de ofertas y una «ventanilla única» que responde a los grandes retos y necesidades de las organizaciones públicas y privadas:

  • Cumplimiento normativo: RGPD, eiDAS, NIS, LPM….
  • Protección contra las ciberamenazas
  • Apoyo en grandes proyectos de transformación digital

Comprometidas, las empresas de HEXATRUST trabajan juntas para promover y crear confianza en la excelencia de la nube y la cibernética. Dinámicos, contribuyen a la influencia digital francesa, se exportan y apuntan al crecimiento europeo e internacional.

Para saber más sobre Hexatrust: www.hexatrust.com

Nueva característica de Tixeo: la delegación del derecho a organizar una videoconferencia

Olivier AZAN NewsES

La última versión del software Tixeo (V. 14.8.0) incluye una nueva función de colaboración que permite delegar los derechos de organización y moderación de una reunión online.

delegacion del derecho Tixeo

Hasta ahora, sólo el organizador de una videoconferencia podía organizar y modificar los diferentes componentes de una reunión, como la duración, las personas invitadas o los derechos de los participantes.

Con el fin de proporcionar más flexibilidad y libertad en la organización y gestión de una reunión, el organizador puede ahora delegar los derechos de organización y moderación en cualquier invitado que asista a una reunión. De este modo, estos últimos se beneficiarán de las mismas capacidades administrativas y de control que el organizador inicial.

Por ejemplo, un empleado podría planificar una reunión para su gerente y darle todos los derechos de organización y moderación. Durante la videoconferencia el gerente tendrá el control total, el empleado que inició la reunión ni siquiera tendrá que estar presente.

Otro caso de uso: si un organizador tiene que dejar una reunión en curso, sólo tiene que transferir sus derechos de organización y moderación a otro participante y salir sin interrumpir la comunicación.

Una innovación que complementa las numerosas funciones de colaboración que ofrece Tixeo, como la pantalla y el uso compartido de aplicaciones, el control remoto, la transferencia segura de archivos y el chat seguro, y la mensajería empresarial.

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Tixeo firma un acuerdo con Cefiros para la distribución de su software de videoconferencia segura

Olivier AZAN NewsES

Logos Tixeo Cefiros

Tixeo, fabricante europeo de software de videoconferencia segura en entornos multipunto, ha cerrado un acuerdo con Cefiros para la distribución de su producto en Iberia y Latam tras una larga y cuidadosa selección.

«Tras el crecimiento exponencial de Tixeo en Francia durante los últimos años, decidimos comercializar también en el mercado hispano nuestra solución de videoconferencia secure by design.  En este sentido, Cefiros comparte nuestro mismo enfoque y visión, y nos da la oportunidad de crecer en mercados tan estratégicos como Iberia y Latam. Cefiros es un distribuidor de valor añadido en el que el valor en primer lugar consiste en entender las necesidades del cliente y ofrecerle la mejor solución y servicio. Compartimos con ellos la idea de centrarnos en la calidad no sólo de nuestras soluciones, sino también del servicio técnico y preventa que saben ofrecer con gran excelencia. Además Cefiros tiene una gran experiencia en la importación de soluciones de seguridad hechas en Europa (en este caso hecho en Francia) a España, Portugal y Latinoamérica» comenta Maribel Poyato, Country Manager de Tixeo para Iberia y LATAM.

«A lo largo de los años hemos logrado construir un equipo muy eficiente. Los proveedores confían en nosotros porque hemos demostrado que somos capaces de generar la pregunta y dar las respuestas correctas. En un mercado como el nuestro que en promedio está 2 o 3 años por detrás de los países que han conocido o podrían invertir más en el campo de la seguridad, este aspecto representa una oportunidad enorme porque todavía queda mucho por hacer. Por esta razón, creemos que las soluciones de Tixeo, debido a las características que tienen ofreciendo un cifrado real de las comunicaciones incluso pasando por el servidor, pueden encontrar un amplio consenso«, afirma Ángel Carreras, CEO de Cefiros.

Para dar a conocer las ventajas de Tixeo, Cefiros ha organizado un webinar el 12 de septiembre a las 16h,
te puedes registrar aquí:
https://lnkd.in/dEiXFpc

 

Sobre Tixeo

Tixeo desarrolla desde hace más de 15 años soluciones innovadoras de videoconferencia segura, videocolaboración y telepresencia inmersiva, permitiendo organizar reuniones online en HD/4K desde cualquier sistema (Windows, macOS, iOS, Android o Linux) y ofreciendo al mismo tiempo funciones avanzadas de colaboración que facilitan el trabajo en remoto de equipos deslocalizados. Tixeo es reconocido por la sencillez de uso y la calidad de sus soluciones. La seguridad a todos los niveles se tiene en cuenta desde su concepción (Secure by design), ofreciendo un cifrado real en contextos multipunto de extremo a extremo de cliente a cliente (vídeo/audio/chat/datos), así como el cifrado de los enlaces de comunicación entre cliente y servidor. Tixeo está disponible en la nube pública, en servidor interno o en la nube privada (ofertas TixeoCloud, TixeoServer o TixeoPrivateCloud respectivamente). A estas ofertas se les puede añadir el servicio de conectividad H.323 / SIP TixeoGateway. La opción llave en mano TixeoRoom ofrece además del software la posibilidad de equipar nuevas salas, reduciendo los gastos de instalación y gestión habitualmente asociados a los equipos propietarios.

Para saber más sobre Tixeo: www.tixeo.com

Sobre Cefiros

Cefiros está formada por profesionales con más de 20 años de experiencia en el mercado de la Ciberseguridad en Iberia y Latam. La misión de Cefiros es dar valor de verdad a los distintos players del mercado, convirtiéndose así en el nexo de unión entre cliente final, integrador y fabricante.

Para saber más sobre Cefiros : www.cefiros.net

 

Contacto Tixeo Spain
Maribel POYATO / Country Manager Iberia / Latam

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La tecnología «SVC on Demand» Tixeo supera los límites de la videoconferencia multipunto

Olivier AZAN NewsES

El Santo Grial de la videoconferencia son las secuencias de vídeo más pequeñas para una mayor calidad, es por ello que Tixeo ha desarrollado una tecnología innovadora: “Scalable Video Coding on demand”.

Para entender claramente el avance tecnológico de Tixeo, es importante echar un vistazo a las dos arquitecturas existentes para la videoconferencia multipunto adaptativa:

  1. MCU (Unidad de Control Multipunto): Esta tecnología consiste en mezclar todos los flujos de vídeo recibidos de los participantes y enviar el flujo de vídeo mixto a cada uno de ellos. Ha sido utilizado durante mucho tiempo por los reproductores de videoconferencia heredados (Polycom, Cisco, Lifesize, etc.). El códec de vídeo H.264 AVC es el más utilizado entre estos sistemas.
  • Pros: Cada participante recibe un sólo flujo de vídeo adaptado a la red
  • Cons: Un uso elevado de la CPU (decodificación, mezcla y recodificación), que a menudo requiere aceleración por hardware; baja escalabilidad; introduce un retraso en la comunicación debido a la alta carga de procesamiento; pérdida de calidad como resultado de la decodificación y recodificación de las secuencias de vídeo
  1. Servidor de retransmisión de medios: A diferencia de la MCU, esta tecnología (por ejemplo, Vidyo) no realiza la mezcla, decodificación y recodificación por parte del servidor. Como resultado de las propiedades del códec H.264 SVC (Scalable Video Coding), los flujos de vídeo pueden adaptarse a la capacidad del receptor. De hecho, una secuencia de vídeo SVC contiene varias capas apiladas, cada una de las cuales representa un nivel de calidad diferente. Cada participante recibe tantos streams como participantes hay en la reunión y no sólo un stream mixto con todos los vídeos, como es el caso de un «MCU».
  • Pros: Bajo uso de la CPU del lado del servidor (simple filtrado de secuencias de vídeo); no se ha añadido ningún retraso a la comunicación; una buena adaptación de los flujos de vídeo a la capacidad de la red; buena escalabilidad; no hay pérdida de calidad debido a la recodificación del flujo de vídeo
  • Cons: Para la misma resolución de vídeo, una secuencia H.264 SVC puede utilizar hasta un 20% más de ancho de banda que una secuencia H.264 AVC; la complejidad del códec H.264 SVC provoca un mayor uso de la CPU por parte del cliente.

 

Las ventajas de la tecnología «SVC on Demand (Scalable Video Coding on Demand)»

SVConDemand Tixeo SCHEMA

Maribel Poyato, Country Manager de Tixeo para Iberia y Latam explica “SVC on Demand permite un ahorro del ancho de banda del 30% de media con respecto al resto de tecnologías SVC y un ahorro muy superior comparado a las tecnologías AVC (Advanced Video Coding) que no se adaptan a la red. Además SVCoD de Tixeo conserva todas las ventajas de la arquitectura del servidor de retransmisión de medios, pero sin los inconvenientes. La innovación consiste en tener en cuenta el contexto de la reunión en la estrategia de codificación. Cada cliente codificará la transmisión de vídeo en función de cada uno de los demás participantes, su capacidad de red, su equipo y su resolución de pantalla. De hecho, cada participante simplemente envía las capas de vídeo necesarias en una reunión. Por lo tanto, Tixeo elimina cualquier sobreconsumo de ancho de banda añadido por un códec SVC clásico”.

 

Poyato añade “Considere el caso de una llamada entre una sala de alta definición, un escritorio y un smartphone. Con SVCoD, sólo se utilizan dos «capas» de vídeo, correspondientes a las resoluciones del escritorio y del smartphone. El resultado es simplemente una mayor calidad de imagen para un menor uso de ancho de banda

En relación a su tecnología SVCoD, Tixeo presentó «Max motion», una tecnología que utiliza en todo momento la máxima frecuencia de imagen que proporciona la cámara. Tixeo favorece la máxima suavidad, sea cual sea la frecuencia de fotogramas que soporte su cámara, 30, 60 fotogramas por segundo o incluso más, incluso en caso de ralentización de la red.

La buena calidad de vídeo sólo se percibe si la calidad de sonido es perfecta. Por eso Tixeo integra el mejor códec de audio disponible actualmente para la comunicación a través de Internet: OPUS, que permite un menor uso de la red al tiempo que aumenta significativamente la calidad, que seguirá siendo óptima sea cual sea el tipo de sonido (voz o música) que se envíe. Además, contiene un cancelador de eco que garantiza reuniones sin eco, independientemente de las condiciones de uso.

Es importante recordar que la confidencialidad de la información compartida está asegurada por el cifrado de los flujos. La solución de Tixeo no requiere abrir puertos de red (HTTPS Tunneling), ni cambiar la política de seguridad de la empresa, a diferencia de todas las soluciones SIP o H.323 conocidas. Las soluciones tradicionales de videoconferencia H.323 o SIP requieren la apertura de muchos puertos de red, no sólo en el propio sistema, sino también en toda la infraestructura de red. Este es un riesgo importante, ya que cada puerto abierto es un posible punto de acceso malicioso a su información.

La arquitectura única de Tixeo permite un cifrado real de extremo a extremo de cliente a cliente, independientemente del número de participantes en la videoconferencia (cifrado AES 256 con claves efímeras intecambiadas con Diffie-Hellman), además del cifrado TLS 1.2 de los enlaces entre cliente y servidor (cyphers seleccionadas de manera que garantizan un alto nivel de confidencialidad), lo que proporciona un nivel de seguridad sin precedentes para las reuniones online.

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