Contacts et WorkSpaces

• Comment ajouter un nouveau contact dans Tixeo?

  Les contacts vous permettent de communiquer rapidement avec vos correspondants favoris. Chaque contact est ajouté à votre répertoire Tixeo.

  Il existe plusieurs façons d’ajouter un contact :

  Invitation à une réunion

  Dès que vous ajoutez une nouvelle adresse email dans la liste des participants, une demande de contact est automatiquement envoyée via l’application.

  Ajout depuis l’application TixeoCommunicationClient

  • Ouvrez le menu latéral gauche
  • Dans le menu Contacts, cliquez sur ➕
  • Saisissez l’adresse email de votre contact

  Accepter une demande de contact

  Si un autre utilisateur vous ajoute à ses contacts, vous recevrez une notification dans l’application pour accepter sa demande.

  Lorsque les deux contacts sont présents dans leurs répertoires respectifs, chacun peut voir le statut de l’autre dans l’application.

• Comment rechercher un contact dans Tixeo ?

  La recherche de contacts vous permet de retrouver rapidement un correspondant dans votre répertoire Tixeo.

  Connectez-vous à l’application TixeoCommunicationClient

  1. Ouvrez le menu latéral gauche.
  2. Accédez au menu « Contacts ».
  3. Utilisez le champ de recherche pour saisir le nom ou l’adresse e-mail du contact recherché.
  4. Le contact s’affiche automatiquement s’il est présent dans votre répertoire.

  💡 Astuce : La recherche fonctionne aussi bien avec le prénom, le nom ou l’adresse e-mail du contact.

• Comment Ajouter un contact Favoris?

  Dans le menu « Contacts » de l’application TixeoCommunicationClient :

  • Recherchez votre contact dans la liste ou à l’aide du champ de recherche.
  • Cliquez sur l’icône étoile à droite du contact pour l’ajouter aux favoris.

  💡 Information : Si un emplacement de raccourci est disponible sur la page d’accueil de l’application, ce nouveau contact favori sera automatiquement ajouté à la liste des raccourcis.

• Comment envoyer un message à un contact ?

  Tixeo V18 intègre une messagerie instantanée pour communiquer avec vos contacts en dehors des réunions.

  1. Cliquez sur Contacts dans le menu latéral gauche.
  2. Dans la liste, cliquez sur le contact à qui vous souhaitez envoyer un message.
  3. La fiche du contact s’ouvre. Cliquez sur l’icône Discussions (les deux bulles de message).
  4. Cliquez dans le champ de saisie en bas de la fenêtre.
  5. Tapez votre message et appuyez sur Entrer (ou cliquez sur le bouton d’envoi ➤) pour l’envoyer.

  L’historique complet de vos échanges avec ce contact est visible dans cet onglet.

  Astuce : Vous pouvez aussi accéder à la conversation d’un contact favori directement depuis le panneau central de l’accueil, en survolant son avatar et en cliquant sur l’icône message.

• Comment mettre en forme un message (gras, italique, souligné) ?

  Lorsque vous rédigez un message dans Tixeo V18, une barre de mise en forme est disponible sous la zone de saisie.

  Options de formatage disponibles :

  Bouton	Effet	Raccourci clavier
  B	Gras	Ctrl + B
  I	Italique	Ctrl + I
  U	Souligné	Ctrl + U

  Pour appliquer une mise en forme :

  • Soit vous activez le format avant de taper (cliquez sur B, I ou U, puis écrivez votre texte).
  • Soit vous sélectionnez du texte déjà écrit puis cliquez sur le bouton de formatage souhaité.
• Comment envoyer un emoji ou une pièce jointe dans une conversation ?

  La zone de saisie des messages dans Tixeo V18 permet d’enrichir vos échanges avec des emojis et des fichiers joints.

  Envoyer un emoji :

  1. Ouvrez une conversation (depuis Contacts > onglet Discussions, ou depuis Messages).
  2. Cliquez sur l’icône 😊 (smiley) dans la barre sous la zone de saisie.
  3. Parcourez les emojis disponibles et cliquez sur celui que vous souhaitez insérer.
  4. L’emoji apparaît dans votre message. Envoyez-le normalement.

  Envoyer une pièce jointe :

  1. Dans la même barre, cliquez sur l’icône trombone.
  2. Sélectionnez le fichier à envoyer depuis votre ordinateur.
  3. Le fichier est joint à votre message. Appuyez sur Entrer ou cliquez sur ➤ pour envoyer.
• Comment consulter les fichiers partagés avec un contact ?

  Tixeo V18 conserve l’historique de tous les fichiers échangés avec chacun de vos contacts,

  1. Cliquez sur Contacts dans le menu latéral gauche.
  2. Sélectionnez le contact souhaité ou utilisez la barre de recherche pour le trouver.
  3. Survolez le contact concerné, puis cliquez sur l’icône de message qui apparaît.
  4. La fenêtre de conversation s’ouvre : accédez ensuite à l’onglet « Fichiers ».
  5. Cochez le document que vous souhaitez télécharger, puis cliquez sur l’icône de téléchargement située en haut à droite.
• Qu'est-ce qu'un TixeoWorkSpace et comment le rejoindre ?

  Un TixeoWorkSpace est un espace de travail collaboratif permanent. Contrairement à une réunion ponctuelle, un Workspace est un espace ouvert en continu où une équipe peut se retrouver à tout moment.

  Un Workspace regroupe plusieurs fonctionnalités :

  • Messagerie instantanée — pour communiquer en temps réel avec les membres
  • Gestion de fichiers — pour partager et stocker des documents en commun
  • Open-space virtuel — pour rejoindre une session audio/vidéo permanente avec votre équipe

  Comment rejoindre un Workspace :

  1. Cliquez sur Workspaces dans le menu latéral gauche.
  2. La liste des Workspaces auxquels vous avez accès s’affiche, avec le nombre de membres et de participants actifs.
  3. Cliquez sur le Workspace souhaité pour y entrer.

  Vous pouvez aussi accéder rapidement à vos Workspaces les plus utilisés depuis le panneau central de l’accueil (Frequent workspaces).

• Comment créer un nouveau Workspace ?

  Vous pouvez créer un nouveau Workspace depuis la section dédiée de l’application.

  1. Cliquez sur Workspaces dans le menu latéral gauche.
  2. Cliquez sur le bouton + en haut à droite de la liste des Workspaces.
  3. Renseignez les informations demandées (nom du Workspace, membres à inviter, etc.).
  4. Validez la création.

  Le nouveau Workspace apparaît immédiatement dans votre liste et dans le panneau Frequent workspaces de l’accueil.

  La possibilité de créer des Workspaces peut dépendre des droits accordés par votre administrateur Tixeo.