Réunion et Appels

• Comment organiser une réunion sécurisée avec Tixeo?

  Pour organiser des visioconférences sécurisées avec Tixeo, assurez-vous que votre profil dispose du droit « Organisateur » de réunions et que la licence de votre organisation est active.

  Connectez-vous à l’application TixeoCommunicationClient.

  • Ouvrez le menu latéral gauche.
  • Dans la section Réunion, cliquez sur le ➕ en haut à gauche.
    • Entrez le nom de la réunion.
    • Choisissez la date et l’heure de début et de fin.
    • Créez une récurrence (facultatif).
    • Ajoutez une description (facultatif).
    • Sélectionnez votre mode de collaboration.
    • Choisissez un profil de sécurité adapté.
    • Configurez les options de connexion disponibles (selon le profil choisi).
  • Cliquez sur « Inviter des contacts » :
    • En les sélectionnant dans la liste des contacts.
    • En ajoutant des adresses e-mail manuellement.
    • En important une liste de participants.

  Le nombre d’invités sélectionnés est indiqué dans l’onglet Participants, qui regroupe également la liste complète des invités.

• Comment créer une réunion récurrente?

  Lors du processus de création de réunion vous pouvez configurer une répétition 🔁 pré-enregistré.
  Plusieurs options sont disponibles :

  • Reprogrammée tous les jours
  • Toutes les semaines
  • Ou tous les jours ouvrés

  En complément, vous pouvez personnaliser la récurrence en choisissant :

  • Une fréquence quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle
  • Une date de fin
  • Ou un nombre précis d’occurrences

• Comment modifier les paramètres d’une réunion planifiée ?

  Il est possible de modifier les paramètres d’une réunion programmée afin de changer la date, l’heure ou d’autres options de connexion.

  Dans l’application TixeoCommunicationClient :

  • Ouvrez le menu latéral gauche.
  • Accédez au menu « Réunions ».
  • Cliquez sur « Voir les détails » de la réunion que vous souhaitez modifier.
  • Cliquez ensuite sur l’icône crayon en bas de l’écran pour effectuer les modifications.

  ℹ️ Si les changements concernent une réunion récurrente, vous pourrez choisir d’appliquer ces modifications à toutes les occurrences suivantes ou uniquement à celle-ci.

  ⚠️ Chaque modification entraîne l’envoi d’un nouvel e-mail afin d’informer les participants des nouveaux paramètres de la réunion et de mettre à jour leurs agendas.

• Comment modifier une occurrence dans une série de réunions récurrentes ?

  Vous pouvez modifier une occurrence spécifique d’une réunion récurrente ou l’ensemble de la série.

  Dans l’application TixeoCommunicationClient :

  • Ouvrez le menu « Réunions » dans le volet latéral gauche.
  • Sélectionnez l’occurrence que vous souhaitez décaler ou modifier (ou cliquez sur « Voir détails »).
  • ✏️ Éditez la réunion.
  • 🔁 Modifiez l’occurrence concernée.
  • Validez la liste des invités et sauvegardez les modifications.

  ℹ️ Un e-mail d’information contenant les modifications sera envoyé aux invités, ce qui mettra automatiquement à jour leurs agendas.

• Comment passer un appel audio ou vidéo avec Tixeo ?

  Tixeo vous permet de passer des appels audio ou vidéo instantanés avec vos contacts, sans planifier de réunion à l’avance.

  Pour passer un appel depuis l’application TixeoCommunicationClient :

  • Connectez-vous à l’application.
  • Depuis la page d’accueil, cliquez sur Appel vidéo ou Appel audio.
  • Le menu latéral gauche s’ouvre pour configurer l’appel.
  • Recherchez ou sélectionnez un ou plusieurs contacts.
  • Cliquez sur Appel pour démarrer la communication.

  Une tonalité d’appel est alors émise afin de notifier les participants.

  Astuce : Depuis le menu Contacts, vous pouvez lancer un appel audio ou vidéo directement à l’aide des boutons de raccourci disponibles sur chaque contact.

• Comment rejoindre une réunion en cours ?

  Tixeo V18 vous propose plusieurs façons de rejoindre une réunion en cours.

  Depuis la timeline des événements (panneau droit) :

  1. Repérez la section En cours dans le panneau Événements, à droite de l’écran.
  2. Cliquez sur le bouton Rejoindre (vert) affiché sur la carte de la réunion correspondante.

  Depuis la section Réunions :

  1. Cliquez sur Réunions dans le menu latéral gauche.
  2. Dans l’onglet À venir, la réunion en cours apparaît en haut de la liste sous la date du jour (Aujourd’hui).
  3. Cliquez sur le bouton Rejoindre (vert).

  Depuis le panneau d’Activité :

  1. Cliquez sur Activité dans le menu latéral gauche.
  2. Repérez la notification indiquant que votre réunion a démarré.
  3. Cliquez sur le bouton Rejoindre directement depuis la notification.
• Comment consulter mes réunions à venir et passées ?

  La section Réunions centralise l’ensemble de vos réunions, qu’elles soient à venir ou passées.

  Cliquez sur Réunions dans le menu latéral gauche.

  Réunions à venir :

  L’onglet À venir (sélectionné par défaut) affiche toutes vos prochaines réunions, organisées par période :

  • Aujourd’hui — les réunions du jour
  • Demain — les réunions de demain
  • Cette semaine — les réunions de la semaine
  • Ce mois-ci — les réunions du mois
  • Les mois suivants sont également affichés

  Pour chaque réunion, vous pouvez cliquer sur Voir les détails pour consulter les informations complètes (participants, description,…).

  Réunions passées :

  Cliquez sur l’onglet Passées pour consulter l’historique de toutes vos réunions terminées.

  Vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut de la liste pour trouver rapidement une réunion par son nom.

• Comment supprimer une réunion planifiée ?

  Vous pouvez supprimer une réunion planifiée depuis deux endroits dans l’interface Tixeo V18.

  Depuis la timeline des événements :

  1. Dans le panneau Événements à droite de l’écran, repérez la réunion dans la section À venir.
  2. Cliquez sur l’icône 🗑️ (corbeille) à droite de la carte de réunion.
  3. Confirmez la suppression.

  Depuis la section Réunions :

  1. Cliquez sur Réunions dans le menu latéral gauche.
  2. Dans l’onglet À venir, repérez la réunion à supprimer.
  3. Cliquez sur l’icône 🗑️ (corbeille) à droite de la réunion.
  4. Confirmez la suppression.

  ⚠️ Si la réunion est récurrente, vous aurez la possibilité de supprimer uniquement cette occurrence ou toute la série.

• Comment rechercher une réunion ?

  La section Réunion dispose d’une barre de recherche qui vous permet de retrouver rapidement n’importe quelle réunion.

  1. Cliquez sur Réunions dans le menu latéral gauche.
  2. Cliquez dans le champ Rechercher en haut de la liste des réunions.
  3. Tapez le nom (ou une partie du nom) de la réunion recherchée.
  4. La liste se filtre instantanément pour afficher les réunions correspondantes.
  5. Pour effacer la recherche, cliquez sur le ✕ à droite du champ de recherche.

  La recherche fonctionne aussi bien dans l’onglet À venir (réunions à venir) que dans l’onglet Passées (réunions passées).